深挖被樂視收購的Vizio(圖文)
樂視以20億美金收購Vizio,一下子炒熱了這個(gè)國人略覺陌生的品牌。但是在北美市場,Vizio為全美第二大電視機(jī)廠商,一直與三星并駕齊驅(qū)。
現(xiàn)在回顧它的發(fā)家史,會(huì)讓人不由聯(lián)想到國內(nèi)的小米——Vizio最初強(qiáng)勢進(jìn)入市場攪局,打的也是“廉價(jià)+優(yōu)質(zhì)”的性價(jià)比牌,而且Vizio也是美國的“國產(chǎn)”品牌,在向來由三星、Sony、LG等日韓廠商主導(dǎo)的電視市場上硬是殺出一條血路。
不過,若是簡單地把它比做“美國的小米”未免有失偏頗,因?yàn)閂izio的歷史相對比小米長得多,由創(chuàng)始人美籍華裔王蔚(William Wang)在2002年創(chuàng)立,也是他職業(yè)生涯中成立的第三家公司。而這次創(chuàng)業(yè)的導(dǎo)火索,是他幸存下來的一次墜機(jī)事故。鈦媒體編輯不由得好奇挖了挖Vizio背后的故事。
從學(xué)渣變成連續(xù)創(chuàng)業(yè)者
嚴(yán)格說來,王蔚只能勉強(qiáng)算是第二代移民,他14歲才跟隨父母奔赴美國,也經(jīng)歷了語言與文化上的適應(yīng)過程。1986年,他從南加州大學(xué)畢業(yè),據(jù)他本人的說法是,自己的GPA低到?jīng)]法去念碩士,于是隨便進(jìn)了一家賣顯示器的中國公司當(dāng)客服。
干了四年之后,他覺得不行,按自己的水平就能做出高于IBM標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,于是創(chuàng)立了自己的第一家公司 MAG Innovision,趁著互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅前的好日子,在短短六年間就增長到六億美金的規(guī)模,員工人數(shù)從兩三個(gè)人增加到四百多人,硬件生產(chǎn)放在海外——聽起來就像是今天Vizio模式的預(yù)演。
后來,由于對市場環(huán)境判斷錯(cuò)誤、公司運(yùn)營不善,王蔚把公司賣給了自己的生產(chǎn)商,并創(chuàng)立了第二家電腦顯示屏公司 Princeton Graphic Systems,還專門在亞洲設(shè)立了研發(fā)機(jī)構(gòu),開發(fā)高清電視。不過第二次創(chuàng)業(yè)要比第一次坎坷得多,王蔚前后嘗試了多種產(chǎn)品,但無一成為他心目中的“next big thing”。
2000年11月,他在臺(tái)灣跟一批債權(quán)人商討完公司的現(xiàn)金流問題,搭乘航班飛回洛杉磯。然而,機(jī)長開錯(cuò)到一條還在修建的跑道上,在高速的起飛過程中碰到建筑設(shè)備,然后發(fā)生了爆炸。坐在前排的王蔚是幸存的一半乘客之一,而且除了一氧化碳中毒外沒有怎么受傷。
據(jù)他的回憶,當(dāng)時(shí)就像一場無聲電影,回憶里連一點(diǎn)噪聲、甚至人們的尖叫聲都沒有。他想到的,是自己的家庭和剛剛?cè)臍q的女兒。
事故后,長久困擾王蔚的問題似乎都變得不重要了。想著“人終有一死”的他花了一兩年理清頭緒,直到2002年重出江湖,抵押了房子,跟原來的兩個(gè)同事共同創(chuàng)立了Vizio。
此后14年里,他們共賣出了7000萬臺(tái)電視和音響產(chǎn)品,顏色鮮艷的包裝擺在Costco、沃爾瑪?shù)荣u場中顯得格外突出;用戶累計(jì)觀看50億小時(shí),曾摘得 Inc.500 電腦與電子產(chǎn)品門類的首位。根據(jù)Parks Associates今年的調(diào)研結(jié)果,Vizio 位列 70% 使用寬帶的美國家庭用戶優(yōu)先選用的五大平板電視品牌之一。
深耕式發(fā)展成為擴(kuò)張障礙
2015年7月,Vizio 曾向美國證管會(huì)提交股票首度公開發(fā)行(IPO)申請,預(yù)計(jì)透過IPO籌資以在北美市場以外擴(kuò)張。但是,此后該上市計(jì)劃并沒有進(jìn)一步消息。業(yè)界開始猜測,在美國擁有 8,000 家零售商店銷售渠道,并且占據(jù)美國液晶電視機(jī)市場領(lǐng)先地位的 Vizio ,將計(jì)劃引入戰(zhàn)略投資者。
今年二月份,曾有分析師撰文指出,跟三星、索尼等企業(yè)豐富的產(chǎn)品門類相比,Vizio 的產(chǎn)品只有智能電視和音響,無論如何創(chuàng)新現(xiàn)有的產(chǎn)品,都難免限制了它的盈利能力,也導(dǎo)致其出貨量和銷量與市場環(huán)境影響高度相關(guān)。Vizio也曾嘗試研發(fā)新產(chǎn)品,如平板、智能手機(jī)和PC,但市場反響均平平。據(jù)報(bào)道,日本LED大廠日亞化學(xué)(Nichia)還在今年三月份向 Vizio 提起了專利侵權(quán)訴訟。
深耕北美市場也有利有弊。雖然在美國的季度出貨量超過兩百萬,但在美國市場以外,Vizio的知名度極為有限,也讓它雖有全球擴(kuò)張的野心,卻毫無本地化營銷和在其他國家市場進(jìn)行物流管理的經(jīng)驗(yàn)。
不過,收購之前 Vizio 最大兩個(gè)機(jī)構(gòu)投資者分別是瑞軒科技和富士康,而這兩家也是 Vizio 供應(yīng)鏈上的兩大供應(yīng)商,這在產(chǎn)品研發(fā)方面帶來了一定靈活度。Vizio 的關(guān)聯(lián)公司、收集用戶實(shí)時(shí)觀看數(shù)據(jù)的 Inscape Data Service 則是 Vizio 嘗試多樣化營收渠道的嘗試,只要銷量上升,收集數(shù)據(jù)就能顯示出 Vizio 硬件帶來的獨(dú)特優(yōu)勢,內(nèi)容生產(chǎn)商、廣告商等都是潛在買家——雖然,Inscape 目前還沒能帶來什么實(shí)質(zhì)上的利潤。
“不是要賣便宜貨,而是做人們買得起的產(chǎn)品。”這是王蔚對Vizio的定位。當(dāng)年他的第一款產(chǎn)品是42寸等離子電視,定價(jià)僅為2999美元,而同時(shí)期市場上的其他類似產(chǎn)品定價(jià)起碼在6000美元。
Vizio 向來以創(chuàng)新功能和適當(dāng)價(jià)格的電視產(chǎn)品聞名,其產(chǎn)品曾經(jīng)拿下CNET 的“十大節(jié)日禮物”、PCWorld 的 “最佳購買選擇” 等獎(jiǎng)項(xiàng)。
盡管在媒體上受捧,消費(fèi)者的抱怨似乎是每家公司都無法避免的問題,王蔚引以為傲的客戶服務(wù)也曾得到不少吐槽。有人直接放炮,“我以為Vizio是一個(gè)買得起、質(zhì)量好的品牌,看來它肯定做了什么手腳才把銷量從60萬增長到20億”,還有人直接感謝他全家,“謝謝你們讓我家看不了電視,我們可沒有錢到每年可以扔掉1000塊。”(下圖就是原始吐槽“憑證”)
看來全天下的消費(fèi)者一樣難搞。大概應(yīng)該像 CNET 的一篇測評里寫的:“大部分時(shí)候,要是我告訴某個(gè)人說,Vizio 電視的畫面比三星、LG 和 Sony 都要好,他們肯定會(huì)表示懷疑:’真的嗎?但它那么便宜,怎么可能呢?’我就會(huì)說:‘那我真的不知道。但它是這個(gè)價(jià)位能買到的最好的電視了。’”
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