Uber 推出 UberCentral:現(xiàn)在企業(yè)能為自己的客戶訂車?yán)玻?/h1>
作者:sykee
發(fā)布時間:2016-07-30 17:26:39
來源: 36氪
為了吸引企業(yè)客戶,Uber 在不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品、工具、以及服務(wù)。
對于一些企業(yè),比如酒店,他們非?释峁└裢獾耐ㄇ诜⻊(wù)提升客戶體驗,Uber 顯然從中嗅到了商機。
本周四,這家全球最大的駕乘分享服務(wù)公司發(fā)布了一款全新的線上 App 應(yīng)用——UberCentral,可以幫助企業(yè)為自己的顧客(或客戶)分別預(yù)訂、支付駕乘。UberCentral 能讓企業(yè)使用一個獨立賬戶同時管理各種不同的駕乘,而且,如果客戶沒有智能手機,也可以通過短信息發(fā)送詳細地圖數(shù)據(jù)鏈接。企業(yè)可以在 Uber 旗下服務(wù)中選擇預(yù)訂駕乘,包括 UberX 和 UberBlack。
這個功能聽上去是不是似曾相識,幾個月前,一家名為 Teleport 的紐約初創(chuàng)公司利用Uber免費的應(yīng)用程序接口,也提供了類似的服務(wù)。事實上,開發(fā)人員可以利用 Uber 的應(yīng)用程序接口把 Uber 服務(wù)連接到自己的 App 上。
不過,Uber 再三強調(diào),他們開發(fā)自己的應(yīng)用程序接口,并不是為了“陰謀竊取”其他開發(fā)人員的想法,盡管 Uber 承認(rèn),有時候為了給開發(fā)人員提供更好便利,他們也構(gòu)建一些相似的工具。舉個例子,Trip Experiences 允許企業(yè)為駕乘者在旅途中提供各種內(nèi)容,比如新聞信息、短視頻、或是餐館評論,等等。這個功能其實就是受到其他程序員開發(fā)的 App 啟發(fā)。
Uber 表示,他們其實從去年十一月份就開始開發(fā) UberCentral 功能了,但是他們并不會切斷 Teleport 訪問其應(yīng)用程序接口,因為這么做完全違背了 Uber 與開發(fā)人員共同合作的理念。實際上,Uber 一直專注于為企業(yè)客戶提供專門的工具和產(chǎn)品,以更好的滿足他們的需求,比如在 2014 年,他們就曾推出過 Uber for Business。從那時開始,Uber 就不斷增加新功能和工具,包括與費用管理軟件服務(wù)提供商合作。
截止目前,Teleport 表示他們的服務(wù)依然會有數(shù)千個 Uber 駕乘服務(wù)請求,但是為了保持競爭力,該公司計劃繼續(xù)嘗試開發(fā)新功能。
UberCentral 服務(wù)目前僅在美國和加拿大推出。目前已經(jīng)使用這項服務(wù)的企業(yè)客戶包括知名百貨商店布盧明代爾百貨公司、洛杉磯Hotel Angeleno酒店,以及時尚品牌 Hugo Boss。
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本周四,這家全球最大的駕乘分享服務(wù)公司發(fā)布了一款全新的線上 App 應(yīng)用——UberCentral,可以幫助企業(yè)為自己的顧客(或客戶)分別預(yù)訂、支付駕乘。UberCentral 能讓企業(yè)使用一個獨立賬戶同時管理各種不同的駕乘,而且,如果客戶沒有智能手機,也可以通過短信息發(fā)送詳細地圖數(shù)據(jù)鏈接。企業(yè)可以在 Uber 旗下服務(wù)中選擇預(yù)訂駕乘,包括 UberX 和 UberBlack。
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不過,Uber 再三強調(diào),他們開發(fā)自己的應(yīng)用程序接口,并不是為了“陰謀竊取”其他開發(fā)人員的想法,盡管 Uber 承認(rèn),有時候為了給開發(fā)人員提供更好便利,他們也構(gòu)建一些相似的工具。舉個例子,Trip Experiences 允許企業(yè)為駕乘者在旅途中提供各種內(nèi)容,比如新聞信息、短視頻、或是餐館評論,等等。這個功能其實就是受到其他程序員開發(fā)的 App 啟發(fā)。
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截止目前,Teleport 表示他們的服務(wù)依然會有數(shù)千個 Uber 駕乘服務(wù)請求,但是為了保持競爭力,該公司計劃繼續(xù)嘗試開發(fā)新功能。
UberCentral 服務(wù)目前僅在美國和加拿大推出。目前已經(jīng)使用這項服務(wù)的企業(yè)客戶包括知名百貨商店布盧明代爾百貨公司、洛杉磯Hotel Angeleno酒店,以及時尚品牌 Hugo Boss。
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