睿博打造DT時(shí)代的實(shí)體零售行業(yè)新坐標(biāo)
近年來(lái),伴隨著智能時(shí)代的到來(lái),門(mén)店運(yùn)營(yíng)的智能化管理時(shí)代也正在迎來(lái)風(fēng)口,而這也很可能會(huì)是一個(gè)具有革命性變革的風(fēng)口。
作為一個(gè)親身經(jīng)歷了5年連鎖行業(yè)發(fā)展變更的企業(yè),截至目前,江蘇睿博數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司(下稱(chēng)“睿博數(shù)據(jù)”)已經(jīng)完成了幫助門(mén)店進(jìn)行高效運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)工作,正逐步進(jìn)入幫助商戶進(jìn)行數(shù)據(jù)商業(yè)化增值的發(fā)展階段。依托于5年來(lái)為大型連鎖企業(yè)服務(wù)的豐富的門(mén)店運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)積累,目前睿博數(shù)據(jù)正致力于通過(guò)商業(yè)化數(shù)據(jù)解決方案,幫助商戶擁有掌控和分析門(mén)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的能力,通過(guò)數(shù)據(jù)獲取更多的商業(yè)價(jià)值,使其在數(shù)據(jù)時(shí)代保有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。
做行業(yè)中的顛覆者
智能時(shí)代,商戶需要什么樣的服務(wù),什么樣的服務(wù)能更好的幫助商戶進(jìn)行門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理?睿博數(shù)據(jù)在這其中又該扮演怎樣的一個(gè)角色?這是睿博數(shù)據(jù)一直以來(lái)都在思考的一個(gè)問(wèn)題。
在門(mén)店運(yùn)營(yíng)服務(wù)中,收銀“工具”已經(jīng)存在了很長(zhǎng)時(shí)間,但即使是到了現(xiàn)在這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮洶涌的時(shí)代,傳統(tǒng)的收銀“工具”從根本上而言依然沒(méi)有出現(xiàn)足夠大的革命性的變化,比如,當(dāng)下不少收銀“工具”的功能上雖然跟進(jìn)了變化,在硬件設(shè)備上積極的接入了包括支付寶、微信支付、百度錢(qián)包等在內(nèi)的很多新的支付方式以及其他的新的功能應(yīng)用,在硬件的系統(tǒng)上的確進(jìn)行了不少優(yōu)化,但這樣的收銀“工具”依然只是一個(gè)收銀“工具”,只是看上去、聽(tīng)上去似乎更加“智能化”了。
但做到這樣就可以了嗎?睿博數(shù)據(jù)CEO陶承睿作為一個(gè)擁有15年連鎖行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這顯然是行不通的,傳統(tǒng)的門(mén)店服務(wù)大多提供的只是一套“收銀”工具,而睿博數(shù)據(jù)希望做的改變是,在為用戶提供門(mén)店高效運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)工作上,還能為商戶提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù),幫助商戶挖掘商業(yè)價(jià)值。睿博數(shù)據(jù)想要為商戶提供的是一套新的商業(yè)化數(shù)據(jù)解決方案。
比如,通過(guò)這套商業(yè)化數(shù)據(jù)解決方案,可以幫助商戶對(duì)收集的門(mén)店信息進(jìn)行分析、診斷,從而提煉出具有商業(yè)價(jià)值的信息,幫助商戶更好的實(shí)現(xiàn)盈利;通過(guò)鎖定顧客的喜好便于儲(chǔ)備貨物,分析顧客的消費(fèi)習(xí)慣便于進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理的及時(shí)調(diào)整等。同時(shí),通過(guò)數(shù)據(jù)的分析,睿博數(shù)據(jù)還可以用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)幫助企業(yè)做出科學(xué)、可靠的決策,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),獲取最大的利益,例如對(duì)長(zhǎng)期的滯銷(xiāo)產(chǎn)品、上貨等渠道的問(wèn)題作出及時(shí)處置和應(yīng)對(duì)等。這些都是商業(yè)化數(shù)據(jù)解決方案可以為商戶帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在地“收益”,“并且這種收益還是更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的,可持續(xù)的。”
目前行業(yè)內(nèi)大多數(shù)產(chǎn)品也只做到了提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)效率的單線發(fā)展的功能思路,大多數(shù)中小微商戶也還只停留在信息化工具使用階段,浪費(fèi)了數(shù)據(jù)的最大價(jià)值。睿博數(shù)據(jù)憑借對(duì)行業(yè)的深刻認(rèn)知,率先發(fā)現(xiàn)了實(shí)體零售行業(yè)其實(shí)對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)有強(qiáng)烈的需求。經(jīng)歷了5年的基礎(chǔ)發(fā)展,睿博數(shù)據(jù)目前已經(jīng)幫助大量商戶完成了數(shù)據(jù)信息化,能夠達(dá)到低成本、高效率的門(mén)店運(yùn)營(yíng),這為睿博數(shù)據(jù)積累了大量精準(zhǔn)的行業(yè)原始數(shù)據(jù),這也是睿博數(shù)據(jù)敢于嘗試提供商業(yè)化數(shù)據(jù)解決方案的重要基石。
陶承睿表示:“在目前的行業(yè)大環(huán)境下,對(duì)其進(jìn)行的一個(gè)顛覆性的改變是:大大降低了原本只有少數(shù)體量龐大的連鎖企業(yè)才能夠負(fù)擔(dān)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)成本,拉低了數(shù)據(jù)服務(wù)的門(mén)檻,讓中小微商戶也能擁有科學(xué)有效的數(shù)據(jù)依據(jù),延長(zhǎng)商戶的生命周期。例如,過(guò)去的企業(yè)想要獲取有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息首先就需要花費(fèi)大量的資金建設(shè)信息化團(tuán)隊(duì)和相關(guān)設(shè)備,然后每個(gè)月還需要花費(fèi)上萬(wàn)元在運(yùn)營(yíng)服務(wù)上。而睿博數(shù)據(jù)提供的商業(yè)化數(shù)據(jù)解決方案平均到每個(gè)月只需要商戶支付百元的服務(wù)成本,就可以享受到數(shù)據(jù)服務(wù)帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值。”
構(gòu)建數(shù)據(jù)共享生態(tài)圈
當(dāng)然,睿博數(shù)據(jù)想要做的遠(yuǎn)不止這些。據(jù)介紹,在未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃中,睿博數(shù)據(jù)希望在達(dá)到高效運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,幫助商戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的增值服務(wù)的同時(shí),最終想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是,建立一個(gè)共享生態(tài)的立體化發(fā)展空間,使得“高效,增值,共享”成為實(shí)體零售發(fā)展新坐標(biāo)。
“目前,睿博數(shù)據(jù)通過(guò)5年的時(shí)間,已經(jīng)積累了非常豐富的行業(yè)數(shù)據(jù),而依托于龐大的用戶資源和優(yōu)秀的合作商資源,睿博數(shù)據(jù)未來(lái)希望達(dá)到的目標(biāo)是,共同建立一個(gè)數(shù)據(jù)共享生態(tài)圈,連接創(chuàng)業(yè)商戶和品牌企業(yè),幫助不同階段的商戶共同成長(zhǎng)。”陶承睿說(shuō)。
這個(gè)龐大的信息共享平臺(tái)建成后,相信會(huì)給商戶帶來(lái)一種更加新穎,甚至是顛覆性的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。比如,通過(guò)該共享平臺(tái),可以讓一個(gè)零基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)者在平臺(tái)數(shù)據(jù)中知道在某個(gè)商圈中最適合銷(xiāo)售什么產(chǎn)品,知道店鋪如何裝修、如何布置會(huì)更加吸引客人;在平臺(tái)信息中能夠找到門(mén)店裝修服務(wù)商的信息、貨物供應(yīng)商的信息、創(chuàng)業(yè)貸款投資方的信息,一站式解決開(kāi)店必備的所有需求。當(dāng)一個(gè)店鋪開(kāi)始迅速發(fā)展后,它也將成為平臺(tái)中的一個(gè)可靠數(shù)據(jù)信息,為同行提供數(shù)據(jù)支持。當(dāng)整個(gè)平臺(tái)中的商戶都能夠從中獲利,那么就形成了數(shù)據(jù)共享的生態(tài)鏈。
早在2014年,馬云就曾提出了一個(gè)“大膽”的預(yù)言:“人類(lèi)正從IT時(shí)代走向DT(Data Technology)時(shí)代。”雖然直到現(xiàn)在誰(shuí)也無(wú)法具體去描繪這樣一個(gè)時(shí)代究竟長(zhǎng)什么模樣,但睿博數(shù)據(jù)的這個(gè)同樣“大膽”的戰(zhàn)略或許正在悄然描繪出一個(gè)輪廓。
據(jù)介紹,經(jīng)歷了5年的云平臺(tái)服務(wù)實(shí)踐和10余年的連鎖行業(yè)經(jīng)驗(yàn),睿博數(shù)據(jù)目前數(shù)據(jù)服務(wù)商業(yè)體系在技術(shù)上已經(jīng)領(lǐng)先其余產(chǎn)品18個(gè)月以上。自2011年以來(lái),睿博數(shù)據(jù)已經(jīng)擁有了25000+的基礎(chǔ)用戶,為其提供了不同階段的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù),并且根據(jù)用戶不同時(shí)期的需求優(yōu)化產(chǎn)品功能,進(jìn)行快速迭代,具有極強(qiáng)的用戶粘性。睿博數(shù)據(jù)正逐步帶領(lǐng)中小微企業(yè)進(jìn)入數(shù)據(jù)的新時(shí)代。
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