8月8日晚8時(shí)，西安“電視問(wèn)政”第三期舉行，節(jié)目圍繞火車(chē)站廣場(chǎng)區(qū)域出租車(chē)違規(guī)經(jīng)營(yíng)、黑大巴攬客、黑旅店等相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)問(wèn)政，新城區(qū)政府、火車(chē)站管委會(huì)、公安站前分局等相關(guān)單位的12名負(fù)責(zé)人來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，接受市民質(zhì)詢。

西安火車(chē)站是我國(guó)西部鐵路樞紐，廣場(chǎng)地區(qū)日均人流量30萬(wàn)人次，高峰期可達(dá)50萬(wàn)人次。問(wèn)政一開(kāi)始，關(guān)注的就是火車(chē)站廣場(chǎng)的出租車(chē)惡習(xí)。早上8點(diǎn)前和晚上8點(diǎn)后，火車(chē)站周邊出租車(chē)和快捷貨運(yùn)車(chē)輛隨意停放，拼座、宰客、漫天要價(jià)等行為嚴(yán)重，而執(zhí)法人員面對(duì)出租車(chē)的違規(guī)營(yíng)運(yùn)亂象視而不見(jiàn)。對(duì)此，西安火車(chē)站廣場(chǎng)管理委員會(huì)主任孟哲回應(yīng)，運(yùn)政執(zhí)法人員視而不見(jiàn)、形同虛設(shè)的問(wèn)題確實(shí)屬于管理不盡責(zé)，將積極督促相關(guān)單位，加大問(wèn)責(zé)，嚴(yán)肅處理。

短片接著曝光了火車(chē)站周邊黑大巴乘客轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)的情況，黑車(chē)猖獗，而執(zhí)法人員大多是走過(guò)場(chǎng)。現(xiàn)場(chǎng)市民代表認(rèn)為，執(zhí)法人員和被管理對(duì)象在玩貓捉老鼠的游戲，火車(chē)站的監(jiān)管漏洞比較多。新城區(qū)交通運(yùn)輸局火車(chē)站廣場(chǎng)地區(qū)運(yùn)政稽查大隊(duì)長(zhǎng)左朝在面對(duì)觀眾“貓被老鼠收買(mǎi)”的質(zhì)疑時(shí)表示，“我很慚愧，我是第一責(zé)任人，節(jié)目過(guò)后我們會(huì)針對(duì)片子中反映的問(wèn)題進(jìn)行整改，決不能出現(xiàn)‘貓鼠一家’的現(xiàn)象。”

“夜幕下的色情交易”“瘋狂的店托，霸道的店主”“有種車(chē)票只有黃牛能買(mǎi)到”“悠哉悠哉的上班時(shí)間”……看了短片，新城區(qū)區(qū)長(zhǎng)仵江在臺(tái)下坐不住了，主動(dòng)上臺(tái)接受市民問(wèn)政，仵江說(shuō)：“火車(chē)站廣場(chǎng)的情況比我想象的要嚴(yán)重得多，我們下一步將嚴(yán)管、嚴(yán)查、嚴(yán)追究，并建立長(zhǎng)效機(jī)制，給市民一個(gè)滿意的交代。”

全場(chǎng)問(wèn)政結(jié)束后，場(chǎng)內(nèi)觀眾對(duì)接受問(wèn)政的單位全場(chǎng)問(wèn)政不滿意率達(dá)到了63.90%。節(jié)目最后，市民代表給被問(wèn)政單位負(fù)責(zé)人送上了洗面奶和毛巾。

孟哲表示，禮物拿到手里沉甸甸的，每天洗干凈自己臉的同時(shí)，也不能忘記火車(chē)站廣場(chǎng)是城市自己的臉，只有擦干凈洗干凈城市的臉，我們的臉才能更干凈。新城區(qū)副區(qū)長(zhǎng)蘇繼文說(shuō)：“拿到禮物心情非常沉重，西安火車(chē)站是西安市民的火車(chē)站，我們沒(méi)有做好，沒(méi)有臉面。希望大家能一直監(jiān)督我們。”