前不久參加搜狐組織的2014年搜狐科技財富論壇，主體就是：“重鑄先機，解碼互聯網思維”，會場邀請了不少從事互聯網的企業(yè)界人士，同時也有不少從事產業(yè)園區(qū)的開發(fā)商以及一些服務機構參與，大會組織者可謂盡心盡力，整個活動很圓滿。其中互聯網思維是始終貫穿全會場的主基調。那么到底什么是互聯網思維呢，他又和我們有著怎樣的關系呢，在這場變局中我們如何結合自身從事的行業(yè)做出調整和應對呢，結合本人從事的產業(yè)地產行業(yè)和各位同仁分享一下對互聯網思維的心得和體會。

　　首先，我認為互聯網思維是一種概念，是一個比較多元性的概念，涉及不同行業(yè)不同領域的方方面面，不同的人使用該概念時可能會有不同的側重點。這和早期的工業(yè)革命道理是一樣的，他通過一種新技術、新變革、依托互聯網的優(yōu)勢逐步滲透到生活、生產的各個方面，而且以后一定會越來越深入。

　　其次，互聯網思維是一種對市場的變革的預期，相對于傳統的營銷思路更寬、更大，引導用戶主動參與，基于大量的數據庫分析，營銷手段和方式更加靈活多樣，更加關注用戶體驗和反饋，一句話，一切以用戶滿意為滿意，不單單只停留在企業(yè)喊口號階段了。

　　最后，互聯網思維是對一種新的商業(yè)運作模式的探索，更是一種全球化的技術、戰(zhàn)略、人才的整合布局，旨在打造無國界、無領域的市場充分的自由體。在這個框架下任何人都可以聯通多方利益主體，使互聯網產品擴展為一個復雜的生態(tài)系統，自行繁榮壯大。

　　而產業(yè)地產從概念上來說屬于傳統行業(yè)，它在操作模式、開發(fā)方式、營銷渠道、招商運營甚至盈利模式上都是按照傳統的套路來操作，區(qū)域性很強，前期投入大量資金建設后靠出租或者出售獲得收益，房地產的一些特性在此表露無遺。即使有些產業(yè)園區(qū)采取定制模式也是處于初級階段，操作起來比較生硬，與客戶的互動以及體驗無從談起。產業(yè)園區(qū)的開發(fā)運營是一個系統的工程，總結起來可以分為12個階段或者環(huán)節(jié)，而且每一個板塊環(huán)節(jié)都需要專業(yè)的團隊來操作完成，這就決定了產業(yè)地產是一個多領域結合的行業(yè)，是一個具備跨界整合的行業(yè)，從事其中的任何一個環(huán)節(jié)須具有高超的資源整合能力以及運作大平臺的運營手段和謀略。

　　舉個例子，就產業(yè)園區(qū)的招商這一環(huán)節(jié)來說，第一、你要對整個招商框架和思路有一個明確的分析和判斷，在制定招商策略時你一定要明確區(qū)域的產業(yè)政策和產業(yè)規(guī)劃，能夠預判到在最近五年甚至十年內該產業(yè)的整體發(fā)展狀況；第二、客戶群體的定位你要明確是處于行業(yè)的什么階段，在不同階段的企業(yè)群體的心理狀態(tài)，不同招商范圍的客戶心理分析和屬性分析；第三、不同區(qū)域內的營銷推廣策略是什么，如何針對目標客戶群體做針對性和精準性定位，還有在目標客戶進入以后如何圍繞企業(yè)做增值服務呢，這一系列問題都是棘手不容易解決的。從中可以看出一個的招商環(huán)節(jié)就這么多問題，整個產業(yè)園區(qū)的開發(fā)運營的難度可想而知了，如果按照傳統的思路去操作很難實現，可是與互聯網的結合，應用新技術、依托大量的客戶數據庫分析，繪制形成市場周期變化曲線圖，隨時觀測行業(yè)最新動向，針對目標客戶群的推廣和信息輸送是可以做到精準和針對性。

　　這個屬性和互聯網思維的關系由此可以看出，在新技術、新變革的歷史契機下，二者的發(fā)展軌跡是吻合的，產業(yè)園區(qū)借助互聯網可以加速開發(fā)過程，更大限度的滿足客戶需求，建立產業(yè)園區(qū)的良性互動和循環(huán)發(fā)展，實現產業(yè)生態(tài)化、系統化、集成化；互聯網反過來可以催生更多更先進的圍繞產業(yè)地產的服務機構和產業(yè)支撐體系，加快建立高附加值的現代服務業(yè)結構。在這場技術革新、新的工業(yè)革命來臨時我們身處不同的行業(yè)如何面對呢？建議各位做好以下幾點：

　　從心態(tài)上不要恐懼，更不要遲緩，主動積極的接納和融入進去，一種技術從工具屬性、從應用層面到社會生活，往往需要經歷一個較長的過程，互聯網也同樣。這就提醒我們對市場要保持敏銳的洞察力和快速的市場反應能力，圍繞客戶需求扎實做好基本功，順勢而為。

　　從技術層面來講，我們要積極的學習和完善這些互聯網的技術操作模式和手段，加大對網絡營銷的投入力度，如產業(yè)園區(qū)的營銷推廣可以借助強勢媒體做好整合宣傳，像百度和QQ的各種營銷產品都可以大膽嘗試，時下比較流行的微博微信宣傳效果也是不錯，同樣提醒我們要學會跨界玩法，知識結構和學習能力至關重要，綜合性人才將是未來產業(yè)地產的主要需求群體。

　　從組織層面來講，面對每次的新技術革命，組織的變革尤其重要，有互聯網思維的企業(yè)組織一定是扁平化的，互聯網思維強調開放、協作、分享，組織內部也同樣如此，它講究小而美，大而全、等級分明的企業(yè)很難貫徹互聯網思維，不管是對用戶還是對員工，有沒有愛，也是一個重要的評判標準。榮辱與共、利益共同體將是未來組織塑造的方向。

　　作者系龍創(chuàng)基業(yè)（三河）企業(yè)服務中心總經理高富強，該中心主要提供全國產業(yè)園區(qū)的招商引資顧問服務。