毒舌 新華社發(fā) 朱慧卿 作

　　15時，北京大學(xué)第三醫(yī)院外科重癥監(jiān)護病房的探望時間。半個多小時前，一位男子就坐在病房門口等著了，兩位朋友陪著。

　　他等著探望他受重傷的妻子。7月23日，原本是個適宜郊游的周末，北京八達嶺野生動物園老虎襲人，他的妻子重傷，岳母死亡，自駕車內(nèi)還有年幼的孩子。目前，妻子已脫離生命危險。

　　朋友給他拿來板凳，他沒有任何表情地、像雕像一樣坐著，偶爾晃動一下手里的礦泉水瓶。周圍的人大多在看手機，他卻沒看，目光向下，看著3米外的電梯門，半小時沒動過。電梯門口站著幾位等待探視的病人家屬，他們正熱烈地討論著各自家人的傷情和對策。如此一靜一動的情景，維持到15時病房門打開，醫(yī)生喊：“1到10號的家屬進來。”他“嗖”地站起來，頭一個鉆進了門，直到過了15時30分的探視時間，其他病人的家屬都走光了，他最后一個才出來。記者在病房門口蹲了兩個下午，他都是如此，問他朋友，說自從妻子轉(zhuǎn)來重癥病房，日日如此，關(guān)心甚切。

　　但網(wǎng)絡(luò)上傳聞不斷。有人說，受傷女子在老虎區(qū)開車門下車，是因夫妻吵架；還有傳言，女子是“小三”；網(wǎng)絡(luò)上還傳，男子是故意吵架激怒妻子在危險區(qū)域下車，甚至還編了“吵架就帶媳婦去野生動物園”的段子。莫名而來的惡意并不止于此，這位在醫(yī)院沉默著的男子給了一些人充足的“想象”和“娛樂”空間，重傷女子轉(zhuǎn)入重癥監(jiān)護病房、脫離生命危險后，傳出她是“職業(yè)醫(yī)鬧”，招來一片“活該”的網(wǎng)絡(luò)評論；更似乎難以避免的是，他們家遭到“人肉搜索”，婚紗照被放上網(wǎng)絡(luò)供“圍觀”，兩人的身份和背景被各種猜測……

　　數(shù)日來，記者嘗試向八達嶺野生動物園、北醫(yī)三院、網(wǎng)傳女子老家某地的宣傳部門、當事男子及親友求證以上種種傳言，一些或能被澄清，一些尚難有定論。記者心中疑惑，“神通廣大”的網(wǎng)民們，哪來的本事，“言之鑿鑿”地編造和評論，把虎咬人的悲劇，“演變”成鬧��？

　　記者實在擔(dān)心他，悄悄問他的朋友：他上網(wǎng)看這些傳言嗎？朋友答，精力全在這里，沒有空關(guān)注。但愿，虎口之后，人言不再傷人。

　　“醫(yī)鬧”傳言的源頭

　　“醫(yī)鬧”傳言的源頭，是一個真實卻令人同情的細節(jié)。

　　與當事男子親近的知情人透露，他曾看到女子父親從老家趕來北京，到達北醫(yī)三院重癥監(jiān)護室門口時是中午，并非探視時間。父親心急，按門鈴，聲音大，要求進，隔著玻璃門，里面的醫(yī)生解釋了一些不讓進的理由，一這不是規(guī)定探視時間，二怕危重病人感染和情緒不穩(wěn)定。一來二去的“聲音大”持續(xù)了1分多鐘，父親被拒絕，可并沒有激烈沖突。

　　記者覺得，可以理解，畢竟老人家“喪妻傷女”。

　　但或許由此，有了網(wǎng)友的微信朋友圈抱怨：“那廂是北京八達嶺野生動物園猛獸區(qū)，財狼虎豹出沒，這邊是北京大學(xué)第三醫(yī)院ICU，危重癥患者集中救治場所。沒有規(guī)則感，不遵守秩序，已經(jīng)付出喪妻傷女的慘重代價，在探視病人上還要提非分要求，不到規(guī)定時間就想給他開綠燈。一心為己的自私心理，外加凡事裝弱勢群體的陰暗目的，那邊逼停業(yè)了野生動物園，這里還要鬧個感染播散關(guān)停ICU嗎？做人就不能素質(zhì)高一點點嘛！”

　　隨后，阜外心血管病醫(yī)院一位“大V醫(yī)生”的微博轉(zhuǎn)發(fā)，并配文字——“焦點人物走到哪里都是焦點，這不，剛剛在野生動物園全國焦點，這會就在北醫(yī)三院折騰”。微博評論中有善意的“口下留情”，也有惡意的“壞人活該”，遺憾的是，“活該”聲多。

　　記者給北醫(yī)三院的辦公室打去電話求證“醫(yī)鬧”的傳言，工作人員說“不清楚”；另一位媒體同行也向醫(yī)院問詢，對方表示涉及病人隱私，不能透露，并否認了“醫(yī)鬧”一說。

　　昨夜，再打開這位“大V醫(yī)生”的微博，已看不見他發(fā)于7月25日13時57分的這條微博了； 尚能看到的相關(guān)微博發(fā)于7月25日17時53分，“各位朋友，死傷者家屬已經(jīng)付出慘重代價，但罪不當誅，請各位口下留情”。風(fēng)波似乎從未發(fā)生。

　　等待權(quán)威調(diào)查結(jié)果

　　所幸，喧囂下男子和親友們正忙著，未必知道這些惡言；男子每日陪伴妻子半個多小時，也絕不會提及這些謠言；其他探病家屬，只覺得他們“可憐”，更不會雪上加霜。

　　不知什么原因，事發(fā)一周了，男子依舊沉默著，他低落，不搭理記者的任何話，也不趕記者走。記者試圖寬慰他，卻又無從說起。知情人透露，此事已準備進入司法程序，如今不方便說，該說話的時候，會說的。

　　但沉默并沒有讓他的“網(wǎng)絡(luò)名聲”好起來，沉默也擋不住網(wǎng)絡(luò)上“心理分析師”和“名偵探”的“指點”。

　　顯然，在手機和電腦上大量傳播的監(jiān)控視頻片段也起了助推作用。畫面里，副駕駛的女子下車繞到駕駛位前，幾秒鐘的空當，老虎撲來，叼人而去；駕駛位的男子趕緊開車門去追，一度折回車門，再度去追；隨后，后座車門也打開，有人下車，視頻戛然而止。畫面很窄，被叼走的女子如何，男子追上去如何，后座下來了誰，還有老虎傷人的殘忍畫面，看不到了。

　　從視頻被公布開始，他就被無端安上了“與妻子惡意吵架”的嫌疑；他下車救人過程中一度折返，沒來由地被視為“膽小懦弱”；兩位女士一死一傷，他安然無恙，被說成“茍且貪生”。

　　可能有兩個細節(jié)，值得一提。據(jù)了解，網(wǎng)絡(luò)上流傳的視頻僅為一部分，事件全過程有完整的視頻，尚未公布，究竟發(fā)生了什么，調(diào)查后應(yīng)該可以說清；另外，據(jù)知情人透露，事發(fā)車輛裝有行車記錄儀，事發(fā)后已交給調(diào)查人員，若記錄儀開啟了錄音功能，車上是否有爭吵，女子究竟因為什么下車，也應(yīng)該能說清。

　　可能還有兩個“一面之詞”，可供參考。當事男子的朋友透露，女子下車是為了調(diào)換駕駛位，并誤認為所駕駛車輛已經(jīng)出了老虎區(qū)；還有，男子之所以下車救人時一度折返，是想確認車門是否關(guān)閉，畢竟，孩子還在車上。

　　日前，記者致電八達嶺野生動物園，想詢問當時情況，對方表示正停業(yè)整頓，詳細情況以權(quán)威調(diào)查結(jié)果為準；另外，“老虎被處死”的謠言不實。

　　更多的細節(jié)和事實真相，依舊等待權(quán)威調(diào)查結(jié)果。記者了解到，野生動物園老虎傷人的事故，這些年來在西安、秦皇島等地都發(fā)生過，就北京八達嶺野生動物園一地，從2009年到2014年，也發(fā)生過3起老虎襲人，共致2死1傷�？蓮奈聪襁@次，引發(fā)如此軒然大波——截至昨夜發(fā)稿時，這次的虎咬人話題在某微博平臺上已超過5000萬的閱讀次數(shù)，網(wǎng)絡(luò)上各類評論數(shù)不勝數(shù)，一些以此為話題的博眼球文章，點擊量都上了“10萬+”……

　　善意陷入了沉默的螺旋

　　據(jù)新華網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)顯示，7月23日最熱新聞事件的第一名即為“女游客遭虎襲事件：女兒遭撲咬母親施救被咬死”。

　　事發(fā)當天22時28分，北京市延慶區(qū)委宣傳部官方微博發(fā)文稱，“延慶區(qū)全力組織救治傷員，并責(zé)成相關(guān)部門組成聯(lián)合調(diào)查組在第一時間對事件原因進行調(diào)查，責(zé)令北京八達嶺野生動物園立即停業(yè)，配合調(diào)查，進行整頓，確保旅游安全”。這條微博還寫明，“據(jù)初步調(diào)查，事故發(fā)生在當事游客自駕車過程中，游客私自下車受到老虎攻擊”。在微博后面，截至昨天19時的1392條評論里，“作死”“活該”是最常出現(xiàn)字眼。

　　類似譴責(zé)，順水推舟地“造就”了當紅網(wǎng)文。正在重癥監(jiān)護室里的女傷者，被網(wǎng)文類比為“那些隨意橫跨護欄的行人，那些在紅燈前飛速通過的電動車，那些隨意變道、動輒逆行的汽車”……

　　一波未平一波又起，更多可供標簽化的細節(jié)涌現(xiàn)，似乎都在驗證眾人的這點“真知灼見”。7月24日晚，網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)發(fā)，受傷女子的家人涉嫌醫(yī)鬧。立刻，熱議四起。“母老虎遇到真老虎就成了紙老虎”“別跟易怒的人戀愛結(jié)婚”之類的冷嘲熱諷洶涌而至。某媒體人發(fā)表《你成為老虎的食物，就是因為你不守規(guī)則》一文；某南方省級日報也發(fā)表評論稱，“比老虎更可怕的，是一個人對規(guī)則的蔑視與無知”。

　　還有人提了一句——“忘記婦產(chǎn)科的教訓(xùn)了”。舊事重提。今年1月，一份蓋有某研究所公章的函，在網(wǎng)上引起軒然大波。公函稱，該所一名科技骨干在北醫(yī)三院產(chǎn)科住院，后搶救無效離世，要求北醫(yī)三院對離世原因作出公正、透明、翔實的調(diào)查。

　　公眾情緒愈演愈烈，所有的矛頭都根據(jù)道聽途說的碎片化信息，指向了傷者。而始終如影隨形的，還有社交“人肉”。國內(nèi)某知名高校的“高知社群”于7月25日13時21分，在站內(nèi)發(fā)布“經(jīng)調(diào)查，年輕男子從事金融行業(yè)，年輕女子是該男子的情人……”

　　是的，這就是網(wǎng)絡(luò)時代的輿論場。無論真假，傷者的所謂身份，幾乎已為全民談資。而善意，陷入了沉默的螺旋。

　　就在此時，大量關(guān)于情緒管理的雞湯文也悄然浮現(xiàn)，并延綿至今。“媽媽為何會被老虎咬死？請記住情緒管理的費斯汀格法則”……一場悲劇，就這樣成了雞湯佐料，成了新媒體市場的“10萬+”保證。

　　7月27日，《人民日報》發(fā)表評論文章《輿論別成另一只傷人“老虎”》稱，“現(xiàn)在，當越來越多的人進入了移動互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體、開始手持‘全民話筒’時，如果討論開始冒犯他人的隱私、尊嚴，無異于是對悲劇承受者個人與家庭的再度殘忍傷害”。

　　虎口誠兇險，人言也可畏。在一則小概率事件變身輿論場上公共事件的今天，盼盤旋上升的，終將是理性的聲音。(記者 孔令君 林環(huán))