我們研究消費當中要研究這么一個非常明顯的大的現(xiàn)象，就是國人消費在快速持續(xù)的外移，我希望能有有關(guān)方面能呼吁有關(guān)方面對這個問題引起重視，出臺真正管用政策。

　　王健林目前全球經(jīng)濟包括中國經(jīng)濟都在持續(xù)的放緩，這個出口以及投資對于經(jīng)濟增長的貢獻在大幅度降低，現(xiàn)在中國經(jīng)濟最重要的一個貢獻就是消費，那么大家也指望著提升中國經(jīng)濟的消費。

　　那么我們在研究消費研究兩個方面，一個是研究國內(nèi)的消費如何把它搞上去，就是剛才很多專家學者提供很好的建議，通過創(chuàng)新、通過發(fā)展來提升中外消費，但是還要研究另外一個方面，就是如何把外移的過快外移的海外消費拉回國內(nèi)來。

　　主要講三個方面，第一個就是海外消費的特點，海外消費首先講海外消費的一個數(shù)字，根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)2015年中國海外的旅游消費是1.5萬億人民幣，其中8千億是用于購物消費，7千億用于機票住宿，還有一個根據(jù)國外的權(quán)威媒體公布的，中國人在海外的購房消費大約1500億美元。那么這兩項消費合計就是2.5萬億人民幣，這個當中還不包括一些新興的消費，比方說國外的美容，還有國外其他的消費，就是兩個大的占到2.5萬億元，這些消費呈現(xiàn)什么特點呢。第一個海外消費的增速大大快于國內(nèi)的增速。既使在我們中國經(jīng)濟持續(xù)放緩，在去年這么樣一個相對來講相較困難的情況下，海外旅游消費也增長20%

　　第二點，在海外的消費由購買奢侈品的消費轉(zhuǎn)向購買日用品的消費，剛才講到了，這個海外消費有8千億消費，但是現(xiàn)在出現(xiàn)一個非常新的一個現(xiàn)象，就是大家出去購買很多國內(nèi)能生產(chǎn)的，其實真的質(zhì)量可能也不差很多的日用品，奶粉、藥品、甚至電器這一類的都是，這個是一個非常明顯的一個轉(zhuǎn)變。

　　第三點就是興起海外的醫(yī)療體育等新型消費。我們國內(nèi)的比方說很多人去國外體檢，這是很新的現(xiàn)象，到海外去醫(yī)療，醫(yī)療當中當然包括很多到海外整容，因為中國人去韓國，把韓國整個行業(yè)都抬升起來，韓國的一個地方政府吧，首爾旁邊一個區(qū)找我說政府地政府來出不要錢你來投資，投資大概20到30家整形醫(yī)院，我說為什么呢，他說中國人在這兒整形太多，但是里面魚龍混雜，影響他們聲譽，他們能不能選擇2、30家品牌醫(yī)院在這里，你來搞，我說我還沒有想好，我說這樣還不如弄到中國來，到中國蓋這種整形的區(qū)域不更好嗎，但雙方?jīng)]有達成一致，我蓋了以后把更多的中國人整到那兒去了不太好。那么這種消費的特點，都是值得我們要研究的，就是海外為什么會出現(xiàn)這種快速增長，這種現(xiàn)象，中國的消費本身國內(nèi)消費，說實話，現(xiàn)在消費不能說很熱潮，只能叫做，也不能說低迷，我們消費總額還保持兩位數(shù)，但是相對以前15%持續(xù)十幾年的15%我們已經(jīng)下來了，而且這個10%這個統(tǒng)計數(shù)據(jù)的衣依據(jù)我還沒有看到，就是說我們消費還不是說很興旺的時候，還有大量消費外移這就是我們值得研究了。

　　第二海外消費快速增長的原因，我來分析，那么我覺得首先一個是價格問題，為什么大家愿意到海外去消費，海外購物，海外醫(yī)療整形，海外購房，我覺得首先一個是價格問題，這個在研究競爭的這個理論當中，第一位的就是價格競爭，然后才是質(zhì)量競爭，再往后才可能是品牌競爭等等的，所以多數(shù)人還是講究便宜就更好，價格是吸引消費者最重要的殺手锏之一。

　　所以說很多人就選擇到國外去購買奢侈品日用品買其他東西，那么這一點呢，我覺得這個原因，這個價格問題，很多把它歸結(jié)到說是中國的關(guān)稅高，因為關(guān)稅高所以我們價格貴不完全是這個因素，它是一個體系是整體價格體系出了問題，不光這點關(guān)稅，我曾經(jīng)在政協(xié)的時候說過，兩次提案降低關(guān)稅，增加國內(nèi)消費，其實后來通過調(diào)研我也覺得確實不完全是關(guān)稅問題，整體的體系有問題，我們整體體系設計，所以這個是海外消費首先價格影響。

　　第二點就是安全問題，安全因素，那么為什么大家愿意到國外消費，買東西、買房子或者做醫(yī)療做體檢消費，很重要的原因就是在境外基本可以做到放心消費，在我們國內(nèi)目前還做不到放心消費。比方說舉一個例子，在廣東，無論是假冒偽劣生產(chǎn)，還是包括假冒偽劣消費，都是有這種很普遍的現(xiàn)象，但是就那一河之隔的香港，假貨就很少，所以為什么很多跑到香港去，以前香港曾經(jīng)出臺過一段時間，限購奶粉，還有人多買了奶粉在香港被判刑。這種現(xiàn)象都出現(xiàn)過，這么奇怪的事情，去消費不應該很高興嘛，所以我覺得這個消費安全是在國內(nèi)這個消費環(huán)境，有問題，消費不安全，是造成我們消費外移重要的原因。

　　三十年的改革開放消費安全問題，我個人覺得在這方面也許我的評價有所極端，我覺得這個安全消費放心消費問題還沒有解決，現(xiàn)在問題甚至更嚴重。因為這個電子商務的興起，所以這個問題就更難解決了

　　第三是服務方面，在海外消費的確能獲得上帝的感覺，北京有句話有錢就是大爺，去了真的有當大爺?shù)母杏X，國內(nèi)消費我們無論是服務的態(tài)度還是服務的環(huán)境，可能都有問題，消費體驗感不好。

　　其實涉及消費體驗問題，這個就涉及了一個，這里面涉及很深刻的研究，我們?nèi)f達研究消費公司，我們有自己的商業(yè)研究所，成天研究消費心理學，消費里面很重要一個觀點，為別人消費，為面子消費，不是為了需求消費，為需求消費是基本的消費，很多中高端的消費，都不是為了自己，那這里非常需要很好的服務，很好的環(huán)境，所以我自己的，原因非常多方面，我自己感覺這三個方面，因為價格因為消費安全，因為服務的質(zhì)量，我們消費比較嚴重在外移，而且在持續(xù)的快速外移。

　　第四點把海外消費拉回國。這樣第一點要清醒的認識，要有清醒的認識，海外消費這個現(xiàn)象想限制或者制止是不可能的，這個要有清醒認識，那我們所要做的是研究兩個方面。

　　第一把其中部分拉回到國內(nèi)來，不要讓它持續(xù)高速再繼續(xù)外移，對我們整個國家的生產(chǎn)消費還是乃至發(fā)展都會產(chǎn)生一定問題，把一部分拉回來。

　　舉例，我不講更大的，剛才講兩個大的方面，旅游購房，2.5萬億，哪怕三分之一30%拉回到中國國內(nèi)就是一萬多億，什么概念？我們?nèi)ツ?7萬億的GDP，所以我們現(xiàn)在經(jīng)濟感到難過，感到增長差就是經(jīng)濟增長率從8%9%掉到6%，但是如果有1萬億回來，我們立刻就增長一個百分點。企業(yè)的利潤比刀片還要薄，所以我就覺得要研究把這一部分拉回來，同時要考慮到不僅增加消費額度，增加就業(yè)。

　　第二要研究海外消費過快持續(xù)的增長，對國內(nèi)消費沖擊究竟有多大，這點大家都是在嘴上說，我們有沒有一個分析判斷，這種兩位數(shù)高速增長，還會持續(xù)多少年，最終中國國民產(chǎn)生消費能力究竟有多少會最終丟到海外，這些都沒有清晰的判斷。對我們國內(nèi)的消費的影響究竟多大，現(xiàn)在還沒有看到有人真正研究這個問題。很多人媒體上一宣傳，就是2015年海外旅游人次中國人的消費額位居全球第一，一說全球很多消費地方都在放中文，都有會說中國話的導游導購出來，一看中國人都有錢，其實我要告訴大家，這完全是一種假象，中國遠遠沒有到人均消費的程度，能出去消費的大概只是中國國民的十分之一甚至二十分之一的人在海外消費，1.2億不一定每個人出一次，其中還有一些公務出去。所以我覺得中國人還沒到真正太有錢，國內(nèi)消費裝不下一定到海外消費那個程度。這是第一個要有清醒的認識。

　　第三系統(tǒng)進行頂層政策設計，海外消費之所以高快，把這個消費外移的部分適當?shù)膬?nèi)移回來一部分，這不是剛才說不是一個海關(guān) 關(guān)稅問題，也不是一個簡單的質(zhì)量問題，它是一個綜合因素，所以我覺得需要國家的，國家層面出臺頂層設計，而且是系統(tǒng)的頂層設計，很簡單一個奢侈品的價格，絕不是關(guān)稅，也未見的就是奢侈品公司故意在中國定高價，或者故意把新貨不拿回來，這就涉及到系統(tǒng)問題，比如我們中國的藥為什么不做到外國一樣質(zhì)量，為什么我們中國質(zhì)量標準就是要比海外要低一點呢，對不對，為什么不做精，還有很多這些問題。所以我覺得應該出臺系統(tǒng)的政策設計，下決心來解決這個問題，不是嘴上說一說。我們應該把消費就業(yè)稅收以及經(jīng)濟繁榮更多留給我們國人自己。第三要大力宣傳國產(chǎn)品牌，這個由于中國近二百年，國力的衰弱，形成崇洋媚外的現(xiàn)象，其實這個消費外移很大一個因素有輿論因素，有從眾心理，就是覺得國外比中國好，其實好多東西細細研究，剛才學者講過，許多品牌就在中國生產(chǎn)。但是因為我們自己沒有這個自有品牌，我們更高的價錢買回來，我們中國的輿論不僅要宣傳中國國產(chǎn)制造業(yè)品牌也要大力宣傳中國的服務業(yè)品牌，也要宣傳中國制造。那這個宣傳不是一朝一夕。要持續(xù)，要真正去發(fā)現(xiàn)進行比較，用比較學的觀點來解決國人對國產(chǎn)品牌的信任。

　　第四治理假冒偽劣現(xiàn)象，之所以消費外移，剛才講了非常重要的因素就是假冒偽劣現(xiàn)象根治不絕，大家對國內(nèi)消費失去了信心，剛才講的奶粉，一個三鹿一個公司出了問題，打擊整個乳制品行業(yè)，而且還不包括國外很多國內(nèi)的銷售，還有這種現(xiàn)象太多了，所以我覺得我們嘴上說發(fā)現(xiàn)，中國人的消費能力還不太強的情況，很多轉(zhuǎn)移到國外去，怎么把它移回來，要出臺很多很多政策來解決。

　　最后我講就是一點，還要下決心從重打擊，不能給這些假冒偽劣怎么說呢，不能藏身之地，還要用重拳，非常簡單的問題不用說美國歐洲，哪怕在日本韓國香港賣假貨就要判刑，中國看了有幾個賣假貨判刑的呢，對不對。這個古人有云亂世用重點，現(xiàn)在不干說亂世，但是治亂就要用重點，只有從重從快的打擊這些假冒偽劣，才有可能建立我們中國人對自己品牌的信心，真正實現(xiàn)，當然我們也沒必要像韓國人那樣申屠不二。

　　我們研究消費當中要研究這么一個非常明顯的大的現(xiàn)象，就是國人消費在快速持續(xù)的外移，我希望能有有關(guān)方面能呼吁有關(guān)方面對這個問題引起重視，出臺真正管用政策，大家共同努力，中國人更多買自己的產(chǎn)品，讓我們企業(yè)更好過一些。